🔐 Privacy Policy – ShohozVibe.com

সর্বশেষ আপডেট: 10 Aug 2025
ব্র্যান্ড নাম: ShohozVibe.com
ডোমেইন: www.shohozvibe.com

---

1. আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ

ShohozVibe.com-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে দেখি। এই নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

---

2. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:

• আপনার নাম

• মোবাইল নম্বর

• ইমেইল ঠিকানা

• বিলিং/শিপিং ঠিকানা

• পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (নগদ, বিকাশ, রকেট, কার্ড ইত্যাদি)

• আপনার অর্ডার হিস্টোরি

---

3. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় নিম্নলিখিত কাজে:

• আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং ডেলিভারি

• কাস্টমার সার্ভিস উন্নয়ন

• অফার, প্রমোশন এবং আপডেট পাঠানো

• আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা উন্নত করার জন্য

---

4. কুকিজ (Cookies)

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করতে পারি। এটি আপনার আগের ভিজিট, পছন্দ ইত্যাদি মনে রাখতে সহায়তা করে।

---

5. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

ShohozVibe.com কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
তবে আমরা কিছু বিশ্বস্ত পার্টনার (যেমন কুরিয়ার কোম্পানি, পেমেন্ট গেটওয়ে) এর সাথে প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য শেয়ার করতে পারি, শুধুমাত্র সার্ভিস প্রদান নিশ্চিত করার জন্য।

---

6. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষা করতে আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
যেমন:

• SSL এনক্রিপশন

• সুরক্ষিত সার্ভার

• পেমেন্ট তথ্য সরাসরি গেটওয়ে থেকে গ্রহণ

---

7. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদেরকে অনুরোধ করতে পারেন:

• আপনার তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে

• আপনার অ্যাকাউন্ট বা তথ্য মুছে ফেলতে

• কোনো ধরণের প্রমোশনাল মেসেজ না পেতে

---

8. শিশুদের গোপনীয়তা

ShohozVibe.com ১৩ বছরের নিচে কোনো শিশুর কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে তথ্য সংগ্রহ করে না।

---

9. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজনে আমাদের এই Privacy Policy হালনাগাদ করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমাদের ওয়েবসাইটে তা প্রকাশ করা হবে।

---

10. যোগাযোগ করুন

আপনার যদি গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকে, তাহলে যোগাযোগ করুন:

📧 Email: support@shohozvibe.com
📞 Phone: 011738436014
🌐 Website: www.shohozvibe.com